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万众瞩目行业盛宴,吸引全球目光聚焦

——Automechanika Shanghai 2009 中国汽车电子电器展团调查问卷分析

 

被业内人士评价为“亚洲第一,世界前三的汽车零配件展”——Automechanika Shanghai (上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会)于12911日在上海新国际博览中心隆重举行。

   虽然全球经济形势仍不景气,但此次展会规模依然增大,并创纪录地迎来24个国家和地区超过2400家参展商,参展展品覆盖汽车部件及组件,配件及改装,修理及保养,加油站及汽车清洗,IT及管理;展出总面积超过10万平方米。中国汽车电子电器展团此次携170余家单位,在B类馆的最好位置——W2馆整体亮相,规模和影响力也是历届以来最强大的一次。

    为了有针对性的了解客户需求,提升服务品质,中汽协会车用电机电器委员会就参展商的基本情况、参展目标和预期等方面向中国汽车电子电器展团的企业进行了一次问卷调查。考察本届展览会的效果,提高参展的目的性、针对性,更好地为展团的参展单位提供参展服务,收回有效问卷175份,回应率为98%

 

一、参展商信息

1、产品类型

从参展商生产的产品类型来看,从事汽车电器生产的厂商越来越多,超过了40%,作为传统产品的起动机、发电机生产厂家依然有不小的比例,将近30%。而另一方面,从调查结果可以看到,从事汽车电子和通讯娱乐产品生产的厂商越来越多,将近20%(见图1。参展商产品类型)。

 

 

 

2、参展企业性质

民营企业占据半壁江山——调查对象所在公司的性质主要为民营、外资、国有及合资,其中民营企业占据一半以上的份额。(见图2.参展企业性质)

 

3.中小企业成为参展的主流

    随着国家经济和汽车市场的发展,一大批会员单位在逐渐成长,从每年的参展情况中可以发现,许多企业都有良好的发展势头,逐步从家庭作坊和几个人的小公司成长为中型企业甚至是上规模的大企业。(见图3.参展企业规模)

 

4.参展成为企业主要宣传活动

    据调查对象统计,企业每年参加展会的次数主要集中在1次,占29.6%,其次为2次,占44%。年均参展次数在2次以上的占26.6%。(见图4.企业参展次数)

    在调查统计中可以看出,年均参展1次的企业,认为办好展会的首要因素为展会主题,占22.14%,其次为展会品牌,占21.43%;年均参展2次的企业,认为办好展会的首要因素为展会主题,占24.64%,其次为展会品牌,占23.19%;年均参展3次的企业,认为办好展会的首要因素为主办方的影响,占24.07%,其次优质服务,占20.37%;而年均参展3次以上的企业,对各因素的认可度依次为展会品牌、展会主题、展览公司的品牌、优质服务和主办方的影响,所占比例分别为23.89%21.24%19.47%18.58%16.81%

 

5.五大因素成为办好展会的影响因素

    展会品牌、展览公司的品牌、展会主题、主办方的影响和优质服务是吸引企业参展的重要因素。

    不同性质的企业对办好展会因素的认可存在一定差异。在本次调查中发现,国有企业认为办好一个展会的前两个因素依此为优质的服务和展会主题,其占比都为23.08%;民营企业认为办好一个展会的前两个因素依此为展会品牌和展览公司的品牌,占比分别为22.13%20.49%;外商独资企业认为办好一个展会的前两个因素依此为展会品牌和展会主题,其占比为23.14%20.66%;合资企业认为办好一个展会的前两个因素依此为展会主题和优质服务,其占比为23.81%22.22%。从上述比例可以看出,不同类型企业对办好展会因素的认可存在比较大的差距,各因素之间的差距不是很大。

 

6.组织有针对性的观众成为参展企业最希望得到的服务

    参展商而言,在展会期间,最希望主办方能组织到更多的有针对性的观众。

有针对性的观众是不同性质企业共同的需求。组织有针对性的观众成为不同性质的企业在展会期间最希望得到主办方提供的服务,这说明不同类型的企业把展会作为宣传与交流的场所,在投入大量财力物力和人力的情况下,都希望投入到有效的客户群体中,产生应有的效果。

 

7.重复参展与协会是展会信息传播的主要渠道

    对于展会的主办方来说,了解企业获知展会的信息渠道非常重要。在调查统计中可以看出,协会与企业重复参展成为展会信息传播的主要渠道,两者在调查中的6种渠道中所占的比例各为29%,这说明在我国当前经济条件下,协会的重要性还是有目共睹,另外有29.5%的展商是重复参展,这部分展商基本上成为本次展会的忠实客户。

    不同类型的企业所依重的渠道有着较大的差异。在我国目前多种信息传播渠道中,选择何种渠道了解信息与通过何种渠道传播信息成为企业发展中的重要因素。而对于展会的宣传渠道来说,不同类型的企业所依重的渠道有着较大的差异,国有企业和民营企业获知展会信息的首要渠道为协会,占33.33%33.90%;外商独资企业获知展会信息的首要渠道为重复参展,通过上届参展的效果来评定是否参加本次展会,占48.84%,合资企业主要是通过网络来获知展会信息,占33.33%

 

8.宣传与展示产品是企业参展的首要目的

    企业投入大量人力、物力与财力参加展览会,在展览会上需要达到一定的目的,问卷将展商参展目的列为提高企业知名度、宣传与展示、交流信息、了解客户需求、销售产品和推介新产品6种目的,在统计中发现,企业参展的前三大目的为宣传与展示产品、提高企业知名度和交流信息,分别占75.9%64.8%50.3%。不同类型的企业都将宣传与展示产品作为公司参展的首要目的。不同性质的企业参展有着不同的目的,国有企业参展的前三大目的分别为宣传与展示产品、交流信息和提高企业知名度,分别占统计的25.40%20.63%19.05%;民营企业参展的前三大目的为宣传与展示产品、提高企业知名度、了解客户需求,占23.20%21.00%17.24%;外商独资企业参展的前三大目的为宣传与展示产品、提高企业知名度和了解客户需求,分别占22.22%19.44%15.97%;合资企业参展的前三大目的为宣传与展示产品、提高企业知名度与推介新产品,占27.42%20.97%16.13%。从中可以发现,不同类型的企业都将宣传与展示产品作为公司参展的首要目的。

 

二、协会服务满意度调查

1. 针对和企业紧密相关的中国汽车电器信息网(www.djdqxh.com)、《汽车电器信息》、和《中国汽车电子电器展团特刊》,在问卷调查中也征询了参展企业的意见。(见图5.满意度调查)从反馈来看,很多人对中国汽车电器信息网十分满意,认为内容充实,时效性强,能够找到很多和行业相关的信息。协会推出的月刊《汽车电器信息》,许多长期阅读的人还是反映不错,一部分新的读者也提出的中肯意见,这部分意见我们已经详细记录,在新年的杂志编排中会加以考虑。《中国汽车电子电器展团特刊》作为一展一本的特刊,这已经是宣传我们展团企业的最佳渠道和平台,很多企业都觉得非常好,实用性强,甚至能够赠送给客户,实现超乎预期的效果。

 

2. 这次的展团服务评价,相对上次4月国际车展来说有了很大的提高。通过协会全体工作人员的努力,这次的住宿无论从房间、早餐、价格、位置都有了很大的改善。来往展馆的免费接送车服务也更加到位,给参展企业的工作人员提供了很大的便利。(见图6.住宿满意度调查)

 

 

3. 协会在展会主办方要求下,同期举办了第二届“中国汽车电子电器产业高峰论坛”。

经过前期的精心策划,不仅确定了紧跟当前局势的会议议题,还十分难得的邀请到炙手可热的知名专家——复旦大学孙立坚教授作为论坛主讲人。从现场的气氛和参会的150余位企业领导人的会后评价来看,这次会议还是比较成功,超出了当初预期。当初,我们决定承办这次会议,就是为了回报感恩会员单位。所以整个会议,包括前期的住宿邀请和午宴,都是免费的。有87.6%的客人表示会继续关注展会研讨会,并来参加下次活动。

    在本届展会上,我们看到,行业企业产品品质提升速度较快,成绩斐然。但通过同场竞技,我们也发现,和许多优秀企业相比,差距依然存在。2009沓然而去,2010等待我们的将是什么?

    让我们一齐期待,一同努力,迎接美好灿烂的2010

 

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